吉祥航空回应不开空调致乘客中暑：正积极调查处理

有网友爆料称，在吉祥航空上海飞往三亚的航班上，因长时间高温天气下机舱内空调失灵，多名乘客中暑，据网友发布的现场照片和视频显示，机舱内温度较高，多名乘客出现身体不适的情况，对此，吉祥航空官方微博发布声明回应称，正积极调查处理此事。

据了解，该航班于7月3日从上海浦东国际机场起飞，目的地为三亚凤凰国际机场，据乘客反映，飞机在飞行过程中空调系统一直未开启，导致机舱内温度较高，多名乘客出现头晕、胸闷、呕吐等中暑症状，有乘客在社交媒体上发布求助信息后，得到了空乘人员的回应称，“飞机空调坏了，正在处理”。

针对此事，吉祥航空官方微博发布声明称，“该航班于7月3日13:55分起飞后不久，后舱一位空乘人员身体出现不适，航班随即广播寻找医生，机长考虑到天气炎热，为确保安全，决定关闭空调排热，后舱空乘人员为临时替换补充到前舱的见习乘务长在应急医疗处置方面与客舱乘务组进行了沟通协商并采取了应急措施，目前航班已安全落地，旅客正在有序下机。”

对于此事，有网友表示，“乘客身体不舒服是事实，航空公司应该及时采取措施。”也有网友认为，“航空公司应该加强员工培训，提高应对突发情况的能力。”

此事引起了广泛关注和讨论，作为乘客，我们希望航空公司能够加强安全管理，确保乘客的安全和健康，我们也应该加强自我保护意识，遇到类似情况时及时采取措施，保护自己的合法权益。

在此也提醒广大乘客，出行前要了解航班信息，遇到类似情况时不要惊慌失措，及时与航空公司联系并寻求帮助，也希望航空公司能够加强员工培训和管理，提高服务质量，为乘客提供更加安全、舒适的出行体验。

我们也呼吁相关部门加强对航空公司的监管力度，建立健全的安全管理制度和应急预案，确保航空运输行业的安全和稳定。